Privacybeleid
Privacybeleid van Anno Novus
Bij Anno Novus hechten we veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en beveiligen, en welke rechten je hebt. Dit beleid is van toepassing op alle diensten en aankopen via onze website: www.anno-novus.nl
1. Wie zijn wij?
Anno Novus
KvK-nummer: 96598867
BTW-nummer: NL005220805B16
E-mailadres: info@anno-novus.nl
Adres: Hogeweg 12, 5313BA Nieuwaal (let op: dit is geen bezoekadres)
Wij zijn gevestigd in Nederland en leveren onze producten uitsluitend binnen Nederland.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die jij aan ons verstrekt, zoals:
-
Voor- en achternaam
-
Adresgegevens (voor verzending)
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Betaalinformatie (bijv. iDEAL, creditcard, etc.)
-
IP-adres, browsergegevens en winkelactiviteit (voor website-analyse en veiligheid)
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Klantenservice en contact
-
Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
-
Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld voor de Belastingdienst)
-
Marketingcommunicatie (alleen met jouw toestemming)
4. Delen wij gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Wij delen jouw gegevens alleen met externe partijen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:
-
Bezorgdiensten (bijv. PostNL, DHL)
-
Betaalproviders (bijv. Shopify Payments, Mollie)
-
Hosting- en e-mailproviders
-
Analytische tools (bijv. Google Analytics – geanonimiseerd)
Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten, zodat jouw gegevens veilig worden behandeld.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Dit betekent:
-
Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn)
-
Klantgegevens: zolang je actief klant bent + max. 2 jaar daarna
-
Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt
6. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om de functionaliteit te verbeteren en gebruikersgedrag te analyseren. Bij jouw eerste bezoek vragen wij om toestemming.
Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens
-
Je gegevens te laten wijzigen of verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
-
Jouw toestemming in te trekken (voor marketing, cookies, etc.)
-
Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Stuur ons gerust een e-mail via info@anno-novus.nl om jouw rechten uit te oefenen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen, zoals:
-
SSL-verbinding (versleutelde dataoverdracht)
-
Beveiligde Shopify-omgeving
-
Toegangscontrole tot gevoelige informatie
9. Wijzigingen in dit beleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website. Wij adviseren je dit beleid regelmatig te controleren.